プライバシーポリシー
CLUTCHY PTE. LTD.(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「Thumaster」「Clippyy(くりっぴー)」その他当社が提供する各種サービス、および関連するウェブサイト、アプリケーション(以下総称して「本サービス」といいます。)における、利用者の個人情報および個人データの取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供、運営、改善その他本ポリシー記載の目的のため、以下の情報を取得することがあります。
利用者が提供する情報として、氏名または活動名、メールアドレス、お問い合わせ内容、申込情報・契約情報・請求先情報、アンケート・申請フォーム・パートナープログラム応募情報、その他利用者が当社に提供する情報を取得することがあります。
本サービス利用に伴い自動的に取得する情報として、IPアドレス、ブラウザ情報、OS・端末情報、アクセス日時、閲覧ページ・操作履歴、Cookie・類似技術を通じて取得される情報、ログ情報・エラー情報・利用状況データを取得することがあります。
決済関連情報について、当社は、決済に必要な範囲で決済関連情報を取得または決済事業者から受領する場合があります。なお、クレジットカード番号等の機微な決済情報は、原則として当社ではなく、当社が利用する決済事業者が管理する場合があります。
当社は、お問い合わせフォームを通じて、氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容その他利用者が入力した情報を取得することがあります。
当社は、Clippyy Creator Partnersへの申請・参加に関連して、応募者の活動情報、発信媒体情報、連絡先、支払い関連情報その他申請・審査・運営に必要な情報を取得することがあります。
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。本サービスの提供・維持・運営のため。本人確認、申込受付、契約管理のため。料金請求、決済処理、返金対応のため。お問い合わせ対応、サポート提供のため。不具合調査、障害対応、品質改善のため。本サービスの利用状況分析、機能改善、UI/UX改善のため。新機能、アップデート、キャンペーン、重要なお知らせ等の案内のため。不正利用、規約違反、セキュリティ事故等の防止・調査・対応のため。パートナープログラム、アフィリエイト、各種応募・審査・報酬支払い対応のため。法令遵守および権利保護のため。上記に付随する目的のため。
3. Cookie等の利用
当社は、本サービスの利便性向上、利用状況分析、マーケティング、広告配信最適化等のために、Cookie、ピクセルタグ、SDK、その他これに類する技術を利用する場合があります。
当社は、アクセス状況の把握およびサービス改善のため、Google Analyticsその他のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールにより、Cookie等を通じて一定の利用情報が収集されることがあります。
利用者は、ブラウザ設定等によりCookieの受け取りを制限または拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。利用者の同意がある場合。決済、ホスティング、分析、メール配信、カスタマーサポート等の業務委託先に、業務遂行上必要な範囲で提供する場合。法令に基づき開示が求められる場合。人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合。事業譲渡、組織再編その他これに類する事由に伴って情報が承継される場合。その他、適用法令上認められる場合。
5. 国外移転
当社は、シンガポールを拠点として事業を運営しており、利用者の個人情報を、シンガポールその他当社または当社委託先が所在する国・地域に移転し、保存または処理することがあります。
当社は、適用法令に従い、合理的な保護措置を講じた上で、必要な範囲で国外移転を行います。
6. 外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供・改善のため、決済サービス、アクセス解析サービス、クラウドホスティングサービス、メール配信サービス、カスタマーサポートサービス、広告・マーケティング関連サービスなどの外部サービスを利用する場合があります。
これらの外部サービス提供者が取得する情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
7. 情報の保管期間
当社は、取得した個人情報を、取得目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間に限り保管し、その後は適切な方法で削除または匿名化します。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 利用者の権利
利用者は、適用法令の範囲内で、当社に対し、自己の個人情報について開示、訂正・更新、利用停止または削除、同意の撤回、その他適用法令に基づく権利行使を求めることができます。
これらの請求を希望する場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認をお願いする場合があります。
10. 未成年の利用
未成年の方が本サービスを利用し、当社に個人情報を提供する場合は、必要に応じて保護者または法定代理人の同意を得たうえで行ってください。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点または当社が別途定める時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまでお願いいたします。