利用規約
制定日:2026年7月10日
改訂施行日:2026年10月14日
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、CLUTCHY PTE. LTD.(以下「当社」といいます。)が提供する「Thumaster」「くりっぴー(英名:Clippyy)」および関連するウェブアプリケーション、OBSプラグインその他のサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めます。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との関係に適用されます。
2. 当社が利用条件として明示する製品別規約、プラン条件およびガイドラインは、本規約の一部を構成します。プライバシーポリシーは個人情報の取扱いについて適用されます。
3. 本規約と製品別規約等が異なる場合、当該製品または事項について明示された個別条件が優先します。ただし、通常の広告、告知またはヘルプの掲載のみをもって、既存契約の重要な条件を変更するものではありません。
4. 法人利用、共同出展、イベント利用その他の用途について当社と別途契約を締結した場合は、その契約を優先します。
第2条(本サービスについて)
1. くりっぴーは、OBSで取得したゲームプレイ映像から戦闘シーン等を検出し、クリップの作成・保存を支援するOBSプラグインです。Thumasterは、プレイ映像を解析し、プレイを振り返るための情報やレポートを提供するサービスです。
2. 本サービスのクリッピング・解析処理は、OBSもしくはユーザー自身が配信・録画等で取得した映像を対象とします。当該処理は、ゲームへの操作入力、ゲームメモリの読取り、ゲーム内部データへのアクセス、ゲームの改変またはプレイヤーの操作の自動化を行うものではありません。
3. 対応タイトル、対応OS、OBSのバージョン、必要な機器・通信環境、機能および利用上限は、各製品の案内に表示します。利用者は、申込み前にこれらを確認するものとします。
4. ゲーム、OBS、OS、ドライバ、外部サービス等の変更により、機能の一部が利用できなくなる場合があります。重要な機能変更については第10条に従います。
第2条の2(ソフトウェアの利用ライセンス)
1. 当社は、利用者に対し、契約期間中、本規約および利用プランの範囲内で、当社のソフトウェアを利用者が適法に管理する端末にインストールし、利用する非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能の権利を付与します。利用可能な端末数等の制限がある場合は申込時に明示します。
2. 配信や動画制作による収益化を伴う利用は、利用プランで認める範囲内で可能です。ただし、本条はゲーム映像、音楽等の第三者の権利について許諾を付与するものではありません。
3. ソフトウェアまたはライセンスの再販売、再配布、貸与、第三者への再許諾、不正な複製、ライセンス制御の回避は禁止します。逆コンパイル、逆アセンブル、改変等は、適用法令により認められる場合を除き禁止します。
4. 複数の来場者が利用する展示会、店舗体験、共同出展等での利用は、法人・イベント向け条件または当社との別途の合意に従います。
5. 契約終了により有料機能等の利用権は終了します。無料機能が引き続き提供される場合はその条件に従います。利用者が適法に端末へ保存したクリップの権利が、契約終了によって当社へ移転することはありません。
第3条(利用登録)
1. 本サービスの全部または一部の利用には、当社所定の登録または申込みが必要となる場合があります。
2. 利用者は、真実、正確かつ最新の登録情報を提供し、変更があった場合は更新するものとします。
3. 当社は、登録情報に重大な虚偽や不備がある場合、過去の重大な規約違反がある場合、必要な法定代理人の同意がない場合、その他合理的な理由がある場合、登録を承認しないことがあります。
4. 当社は、セキュリティまたは第三者の権利保護に支障のない範囲で、登録不承認に関する問い合わせに対応します。
第4条(アカウント管理)
1. 利用者は、ID、パスワードその他の認証情報を適切に管理するものとします。
2. 利用者は、当社が明示的に認める法人・イベント利用等を除き、アカウントを第三者に譲渡、貸与または共有してはなりません。
3. 不正利用またはそのおそれを認識した場合、利用者は速やかに当社へ連絡するものとします。当社は必要な調査および合理的な保護措置を行います。
4. アカウントに関する損害の責任は、その原因および第12条に従って判断します。利用者の認証情報を使用したことのみをもって、すべての行為を利用者本人の行為と断定するものではありません。
第5条(利用料金および支払い)
1. 利用料金、通貨、税の取扱い、契約期間、利用上限、課金開始日、更新条件、解約方法および返金条件は申込画面等に表示します。
2. 自動更新型のプランは、申込時に表示された条件に従って更新されます。利用者は、表示された期限までに所定の方法で解約することで次回更新を停止できます。
3. 解約後に利用可能な期間は、申込時に表示された条件に従います。アプリのアンインストールやログアウトのみでは、定期課金は停止しません。
4. アカウント削除と定期課金の停止は別の手続きとなる場合があります。当社は削除手続きにおいて課金の取扱いと必要な解約操作を案内し、利用者が意図せず更新を継続しないための措置を講じます。
5. 決済不能の場合、当社は利用者に通知し、有料機能を制限または停止できます。
6. 利用者の都合による途中解約は、別途表示する場合または適用法令により必要な場合を除き返金の対象となりません。当社の責めに帰すべき事由による提供不能やサービス終了の取扱いは、第10条および適用法令に従います。
7. 料金または重要なプラン条件の変更は原則として次回更新以降に適用し、更新前に通知します。利用者は変更の適用前に更新を停止できます。
第6条(無料トライアル、キャンペーン等)
1. 当社は、無料トライアル、クーポンその他の特典を提供する場合があります。
2. 適用条件、期間および有料移行の有無は申込時に明示します。自動的に有料へ移行する場合は、その時期、料金および停止方法を表示します。
3. 複数アカウントによる特典の不正取得その他の濫用が確認された場合、当社は理由を通知して特典を取り消すことができます。
第7条(知的財産権およびゲーム権利元との関係)
1. 当社のソフトウェア、デザイン、ロゴ、名称、文章その他の資料に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者コンテンツの権利は第8条に従います。
2. ゲームの名称、ロゴ、キャラクター、映像、音楽その他のゲーム素材に関する権利は、各ゲームの権利者その他の正当な権利者に帰属します。
3. 当社が明示する場合を除き、本サービスはゲーム開発元・販売元による公式サービスではなく、それらによる承認、推奨、協賛または提携を意味しません。
4. 本サービスの利用許諾は、ゲーム映像等の録画、投稿、広告利用、上映または商用イベント利用について、第三者の許諾を付与するものではありません。利用者は、自身の利用方法に適用されるゲーム利用規約、コンテンツ方針および必要な許諾を確認するものとします。
5. 本条は、当社自身の製品提供、広告、データ処理その他の行為に関する法令遵守または必要な許諾の取得義務を、利用者へ転嫁するものではありません。
第8条(利用者コンテンツ)
1. 利用者が本サービスを通じて保存、投稿または送信する映像、音声、画像、テキストその他の情報、およびそれらから作成されたクリップ等を「利用者コンテンツ」といいます。その権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。
2. 利用者は、自らの利用および当社が本規約に従って処理するために必要な権利・同意を確保するものとします。ボイスチャット、他者の顔・声、配信映像、音楽等が含まれる場合は、それらに適用される権利・プライバシー上の条件を確認し、必要に応じて削除または非表示にするものとします。
3. 利用者は、本サービスの提供、利用者が依頼したクリッピング・解析・共有、保守、サポートおよび不正利用防止に必要な範囲で、当社が利用者コンテンツを複製、処理、保存および表示する非独占的かつ無償の権利を許諾します。当社は、この目的の遂行に必要な範囲に限り委託先に処理させることができます。
4. 前項の許諾は、利用者が保有または適法に許諾できる権利の範囲を超えるものではありません。第三者のゲーム素材等に関する権利が当社へ移転することはありません。
5. 利用者コンテンツを当社の広告、製品紹介、第三者への素材提供、または汎用AIモデルの訓練・追加学習に利用する場合、当社は目的、対象および条件を説明し、別途明示的な同意を取得します。本規約への同意のみをもって、これらの利用に同意したものとは扱いません。必要な第三者の許諾は別途確保します。
6. 前項の広告利用とAI学習利用の同意は、それぞれ独立して選択できるものとし、利用者は第19条の窓口等を通じて将来の利用について同意を撤回できます。当社は、同意時に利用期間、公開先または学習用途、撤回後の対応および既に公開・学習済みのものに対する技術上の制約を説明します。撤回後の取扱いは、その説明および適用法令に従います。
7. 利用者は、保存を必要とする映像等について自身でもバックアップを行うものとします。当社の責任については第12条に従います。
第8条の2(AI解析および解析結果)
1. AI解析は、利用者による解析の依頼または説明された自動解析設定に基づいて実行します。設定時または実行前に、処理対象、外部送信の有無および主な用途を説明します。録画またはクリップ保存のみの操作をもって、説明されていない外部AI解析に同意したものとは扱いません。
2. 処理する情報の種類、外部AI等の委託先、処理地域、保存期間および学習利用の取扱いは、プライバシーポリシーまたはそこから参照するデータ処理説明に表示します。必要な通知・同意その他の手続きは、適用法令に従って行います。
3. 解析結果には、映像から推定した数値、分類、スコア、助言等が含まれる場合があります。これらはゲームの公式統計とは異なり、映像の品質、画面表示、音声、ゲーム更新、AIモデル等により誤りや欠落が生じることがあります。
4. 解析結果はプレイの振り返りを支援する参考情報です。上達、勝利、ランク上昇その他の成果を保証するものではなく、専門家による個別の助言を代替するものでもありません。
5. 当社は、利用者が適法に提供した入力および適用される第三者の条件の範囲で、利用者が自身の解析結果を閲覧・保存・共有することを認めます。ただし、当該結果について著作権が成立すること、利用者に独占的権利が生じること、または他者に同様の結果が生成されないことを保証しません。
第8条の3(共有、保存および権利侵害の申告)
1. 利用者が共有機能を使用した場合、指定した相手または共有リンク・QRコードを取得した者が、公開範囲に応じてコンテンツや解析結果を閲覧できる場合があります。当社は共有時に公開範囲等を表示し、利用者は共有先を確認するものとします。
2. 共有先が保存したコピー等は、当社上のコンテンツを削除しても回収できない場合があります。
3. 保存容量、保存期間および契約終了時の取扱いは、プラン条件およびプライバシーポリシー等に表示します。重要な変更は事前に通知します。
4. 当社は、権利侵害、違法な情報、個人情報の不適切な公開等の申告を受けた場合、事実関係を確認し、必要に応じて対象の非公開化、削除または利用制限を行います。安全性や法令上の理由で支障がない限り、対象利用者に理由を通知し、説明または異議申立ての機会を設けます。
5. 申告者は、第19条の窓口に、対象コンテンツのURL等、問題の概要、権利の根拠および連絡先を提供してください。当社は適用法令に基づき対応します。
第9条(禁止事項)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗または適用される第三者の権利・利用条件に反する行為。
- 無断で他者の映像、音声、個人情報等を取得、投稿または解析に提供する行為。
- 嫌がらせ、脅迫、差別、なりすまし、違法な性的コンテンツの投稿その他第三者を害する行為。
- 不正アクセス、マルウェアの送信、過度な負荷、脆弱性の悪用またはセキュリティ機能の回避。
- チート、不正操作またはゲーム権利元の規約に違反する行為を支援する目的での利用。
- アカウント、ライセンス、無料特典または利用上限の不正な共有・回避。
- 当社が提供する連携方法または明示的に認める方法以外による、大量の自動アクセス、スクレイピングまたは無断のサービス再提供。
- 解析結果をゲーム権利元の公式データまたは当社が保証する事実であるかのように偽って表示する行為。
- その他、上記に準ずる行為で、本サービスまたは第三者に具体的な害を生じさせる行為。
第10条(サービスの変更・停止・終了)
1. 当社は、保守、障害、セキュリティ対応、ゲーム・外部サービスの変更、権利元からの要請または不可抗力等により、本サービスの全部または一部を停止する場合があります。
2. 計画された停止、重要な機能の廃止またはサービス終了については、合理的な期間を設けて事前に通知します。緊急対応では、事前通知を省略し、可能な限り速やかに通知します。
3. 有料契約期間中に当社の都合で主要機能を終了し、実質的に同等の代替提供ができない場合、当社は利用者に解約手段を案内し、未提供期間に対応する料金の返金等の合理的な対応を行います。法令上必要な返金等はこれに優先します。
4. 保存データを削除する計画がある場合、可能な限り保存・ダウンロードの機会を案内します。
5. 当社の損害賠償責任は第12条に従います。
第11条(利用停止・登録抹消)
1. 当社は、重大な規約違反、登録情報の重大な虚偽、支払不履行、具体的なセキュリティ上の危険その他合理的な理由がある場合、必要な範囲で利用制限、アカウント停止または登録抹消を行うことができます。
2. 是正可能な問題については、原則として理由と是正方法を通知し、合理的な対応期間を設けます。違法行為、重大な権利侵害、緊急の安全確保等では、事前通知なく措置を行うことがあります。
3. 長期間利用されていないアカウントの削除を行う場合、対象期間、削除予定日および継続利用の方法を事前に通知します。有料契約が有効なアカウントを、未利用のみを理由に削除しません。
4. 利用者は、第19条の窓口へ措置に関する説明または再確認を求めることができます。
第11条の2(利用者による解約・アカウント削除)
1. 利用者は、当社所定の方法または第19条の窓口を通じて、有料プランの解約またはアカウント削除を申し出ることができます。本人確認を求める場合があります。
2. 当社は削除前に、有料契約への影響、保存データへのアクセス喪失、削除対象、復旧の可否および必要な保存操作を案内します。具体的な削除時期および保持期間は、プライバシーポリシー等に表示します。
3. 当社は、削除の申出について適用法令およびプライバシーポリシーに従って対応します。法令上必要な記録、不正利用調査に必要な記録および合理的な期間のバックアップ等を保持する場合、その目的に限定して取り扱います。
4. 第8条第3項のコンテンツ利用許諾は、対象コンテンツの削除または契約終了に伴い終了します。ただし、削除処理、法令上必要な保持および合理的な期間のバックアップに必要な範囲では存続します。
5. 契約終了後も、既に発生した支払義務、知的財産権、責任、紛争解決その他性質上存続すべき条項は存続します。
第12条(保証の範囲および責任)
1. 当社は、本サービスが特定の目的に適合すること、期待する成果を生むこと、完全に中断・不具合がないこと、クリップや解析結果が常に正確であることを保証しません。ただし、明示的に契約上約束した事項および法令に基づく義務を免れるものではありません。
2. ゲーム、アンチチート、OBS、OSその他の環境との互換性や、第三者による誤検知・アカウント制限が一切発生しないことは保証しません。利用者が関連する問題を申告した場合、当社は合理的な調査を行い、必要に応じて対象機能を制限します。
3. 利用者と第三者との紛争について、当社が当事者でなく、当社の責めに帰すべき事由もない場合、当社はその解決責任を負いません。
4. 当社の軽過失による契約違反等で損害賠償責任を負う場合、賠償対象は通常かつ直接の損害とし、その上限は、損害発生前6か月間に利用者が当社に実際に支払った利用料金の総額とします。
5. 前項の責任制限は、当社または当社の履行補助者の故意・重大な過失による損害、生命・身体の損害、無料利用者に対する責任を全面的に免除することとなる場合、および適用法令により制限が認められない責任には適用しません。
6. 本規約は、利用者に適用される強行法規上の権利を排除するものではありません。
第13条(未成年の利用)
1. 未成年者は、保護者その他法定代理人が本規約、料金条件および個人情報の取扱いを確認し、同意したうえで利用するものとします。当社は必要に応じて同意の確認を求めることがあります。
2. 対象ゲーム、利用プラットフォームおよび適用法令に年齢制限がある場合は、それらにも従うものとします。本サービスの利用資格は、ゲームの利用資格を付与するものではありません。
第14条(個人情報の取扱い)
1. 当社は、個人情報および個人データを、プライバシーポリシーならびに適用法令に従って取り扱います。
2. 映像・音声に含まれる表示名、顔、声、チャット等、およびそれらと結び付く解析結果が個人情報等に該当する場合も同様とします。
3. 当社は、業務委託先の利用、国外での処理、保存・削除および利用者の権利行使について必要な情報を提供します。外部サービスの方針が適用される場合でも、当社自身の義務が当然に免除されるものではありません。
4. 利用者は、第19条の窓口を通じ、適用法令に基づく開示、訂正、削除、利用停止または同意撤回等を求めることができます。
第15条(通知・連絡)
1. 通知は本サービス内の表示、登録メールアドレスへの送信その他適切な方法で行います。
2. 料金、重要な機能、規約またはデータ処理の重要な変更は、一般的なウェブ掲載に加え、登録メールまたはサービス内通知等により案内します。
3. 利用者は連絡先を最新に保つものとします。通知の効力は適用法令に従い、通知が到達しないことを当社が認識している場合に、送信のみを理由として同意があったものとは扱いません。
第16条(権利義務の譲渡)
1. 利用者は、当社の事前承諾なく、契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡、担保設定その他の処分をしてはなりません。
2. 当社が事業譲渡等に伴い契約上の地位や関連データを承継させる場合、適用法令に従い、重要な影響について利用者に通知します。個人情報の承継はプライバシーポリシーおよび適用法令に従います。
第17条(規約の変更)
1. 当社は、法令、サービス内容または運用上の必要性に応じ、本規約を変更することがあります。
2. 変更内容、理由および施行日を公表し、利用者に不利益となる重要な変更は、合理的な予告期間を設けて通知します。法令遵守または緊急の安全確保のため予告が困難な場合、可能な限り速やかに通知します。
3. 適用法令上同意が必要な変更については、必要な同意を取得します。ウェブ掲載または継続利用のみをもって、あらゆる変更への同意が成立するものとは扱いません。
4. 利用者が変更に同意しない場合、施行日前に解約できます。料金の取扱いは変更内容、契約条件および適用法令に従います。
第18条(準拠法・管轄および分離可能性)
1. 本規約はシンガポール法に準拠します。ただし、利用者に適用される消費者保護その他の強行法規による保護を排除しません。
2. 本規約または本サービスに関する紛争は、シンガポールの裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。ただし、適用される強行法規が別の裁判所への提訴を認める場合、その権利を妨げません。
3. 本規約の一部が無効または執行不能となっても、その他の部分は有効に存続します。
第19条(お問い合わせ)
本規約、アカウント、料金、権利侵害、解析または個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次のフォームからご連絡ください。
https://forms.gle/okqHnXU7RJomzokG6
運営者:CLUTCHY PTE. LTD.
